像这种新兴产品人们通常会有很多顾虑，至少也是很多不就明白的地方，就像当初欧元开始流通的时候，竟然出现用报纸减下来的“欧元”来购买的案例，现在就来稍微讲一下杰美垃圾处理机的一些常见问题和解决方法。

1、食物垃圾处理器为什么不能处理塑料袋?

塑料袋为柔性物质容易缠绕刀具导致卡机，它属于不可降解物，并且容易对环境体系造成破坏。塑料袋应该响应社会垃圾分类处理的方式由环保部门集中回收处理。

2、食物垃圾处理器怎么能保证下水道不堵塞?

食物垃圾处理器的粉碎腔具有过滤作用，自动拦截食物固体颗粒；粉碎后的颗粒直径小于2mm，形成浆状固液混合液，随水流通过下水管排走，不会堵塞排水管和下水道。而且在随机加速的水流作用下，可有效带走粘在下水管壁上的油腻，并起到冲刷、清洗下水管道作用。

3、食物垃圾处理器的工作原理

食物垃圾处理器是通过小型直流（交流）电机驱动刀具和碾磨盘高速旋转，再利用离心力将粉碎仓内的食物甩到壁上，利用与碾磨腔的强烈摩擦从而将食物磨成小于2mm碎末；将食物垃圾粉碎颗粒后利用水流将其排入下水道。

4、如何从食物垃圾处理器中取出异物?

必须先关掉电源，然后可以用镊子或用长臂夹子从碎渣中取出异物。

5、食物垃圾处理器的开关方式通常分为几种?

最常见的有：普通电源开关，空气开关，遥控开关三种方式

6、食物垃圾处理器的使用方法.

取出水槽塞，打开水龙头，使水流适中；启动食物垃圾处理器电源开关，使食物垃圾处理器正常运转；将食物垃圾倒入处理器内，直到无物体碾磨的声音后，几秒钟内关闭食物垃圾处理器，再关闭水源、盖上水槽塞，以免异物掉入.

7、东莞市杰美电器有限公司的食物垃圾处理器电机分为哪几种功率?

厨余垃圾处理器共有6个系列：FDS、HSJ、JMD、G200、H系列、E系列; FDS-45 FDS-55 FDS-65功率都是480W;  G200、H系列、E系列分别对应是500W,500W,650W

8、食物垃圾处理器在工作时为什么一定要放水？

利用水流能及时将碾碎的颗粒和微小颗粒冲下下水道，及时减轻处理器工作负荷，还可以起到冷却碾磨腔作用。

9、空气开关什么作用？

空气开关：安全，方便，美观

10、食物垃圾处理器的电机分为哪两种形式？主要区别及优劣势是什么？

交流电机和直流电机

直流电机：启动力矩大，转速快，效率高，体积小，重量轻。

交流电机：转速稳，寿命长，双向旋转、过载保护装置比较好。

11、食物垃圾处理器在已装修的家庭可以安装吗？要求有哪些条件？

可以安装安装条件：厨房必须有电源安装时可将线路沿着橱柜下面角落等及墙壁连接电源（建议选择空气开关）

12、食物垃圾处理器在工作时，为什么能保证食物残渣不会溅出？

因为食物垃圾处理器上安装了防溅罩，所以能保证食物残渣不会溅出。

13、食物垃圾处理器的隔音罩在什么位置？机器处理一般垃圾的时候，噪音分贝是多少？

在机体和外观件的上部。50分贝左右，根据处理不同性质的食物垃圾时，其燥音分贝有区别。

18、食物垃圾处理器出现漏水最有可能的原因是什么？

检查处理器与水槽连接处的密封垫是否完好；或处理器安装过程中是否有螺旋未旋紧。

14、食物垃圾处理器使用时可以用热水吗？为什么？

不建议使用热水冷水可以使油脂等在固态状态下碾磨时被冲走。

15、食物垃圾处理器不能启动可能是哪些原因？

检查电源及开关是否正常检查复位健是否恢复碾磨腔内是否有异物

16、1马力等于多少瓦？

1马力=0.735千瓦

17、食物垃圾处理器卡住了，是否会影响水槽的正常运作呢？

不会。尽管食物垃圾处理器有可能被卡住，但是水流仍然可以流过，不会影响水槽的正常运作。

18、安装食物垃圾处理器是否需要特殊的水槽？

垃圾处理器的设计与大多数的水槽完全兼容的。包括：不锈钢、瓷、陶。并且口径尺寸是按照市场上标准的水槽口径制造的，即使遇到非标准的水槽，也可以用我公司特制的变径接口来安装（140,160,180开口的可以转成110标准开口，再安装食物垃圾处理器）。

19、垃圾处理器的特性？

高强度耐冲击抗磨损刀盘和多棱角面浇铸不锈钢刀头，可粉碎坚硬的食物垃圾；合理的粉碎刀盘组合装置，大容量碾磨工作腔，确保最适当的碾磨效果。在动平衡试验下，优化了工作过程中不规则的震动装置。处理器的封闭静音系统、过载保护装置、防溅装置、防酸碱橡胶圈、酚醛树脂表里如一的外壳、还有可选配的空气控制开关等都是根据中国饮食结构设计，按国际标准制造。

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